kaizen, 6 sigma, ISO

kaizen

Surge en Japón con la necesidad de mejorar los procesos en las empresas y lograr una mejora continua, para así poder alcanzar a las potencias mundiales.

sus cinco sistemas fundamentales son:

1.    Control de calidad total / Gerencia de Calidad Total

2.    Un sistema de producción justo a tiempo

3.    Mantenimiento productivo total

4.    Despliegue de políticas

5.    Un sistema de sugerencias

6.    Actividades de grupos pequeños

Esto es pensando en mejorar la calidad, pero no únicamente de sus productos terminados, si no de sus procesos que hacen posible llegar al final, entre sus objetivos para lograr esto se debe preparar al personal, un personal capacitado y de calidad puede llegar a producir productos de calidad, por lo que tienen que estar consientes del kaizen.

Entre los instrumentos utilizados por el kaizen para la mejora de la calidad total están las siguientes herramientas:

1.    Orientación al cliente

2.    Control Total de Calidad

3.    Robótica

4.    Círculos de Control de Calidad

5.    Sistemas de sugerencias

6.    Automatización

7.    Disciplina en el lugar de trabajo

8.    Inteligencia colectiva

9.    Mantenimiento Productivo Total

10. Kanban

11. Mejoramiento de la calidad

12. Just in Time

13. Cero Defectos

14. Función de Pérdida de Taguchi

15. Actividades en grupos pequeños

16. Relaciones cooperativas trabajadores – administración

17. Mejoramiento de la Productividad

18. Control Estadístico de Procesos

19. Benchmarking

20. Herramientas de gestión de calidad

21. Análisis e ingeniería de valor

22. Coste objetivo

23. Costeo Basado en Actividades

24. Seis Sigma

25. Sistema Matricial de Control Interno

26. Cuadro de Mando Integral

27. Presupuesto Base Cero

28. Organización de Rápido Aprendizaje

29. Curva de Experiencia

30. Sistema para la Detección, Prevención y Eliminación de Desperdicios

31. Despliegue de la Función de Calidad

32. AMFE

33. Autonomatización (Jidohka)

34. Ciclo de Deming (PREA - EREA) *

35. Las 5 S

6 sigma

Es un sistema que se utiliza mediante la gestión para poder medir y aumentar la calidad, esto es un proceso largo ya que intenta llegar a la total perfección por lo que requiere el compromiso de tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto, inversión económica.

Para comenzar se necesita comprometerse para lograr la calidad total, después elegir empleados y profesionales responsables y capaces, para después capacitarlos en un periodo de 12 semanas, y así ellos creen proyectos los cuales serán evaluados y resultaran calificarlos para personas que puedan generar calidad.

Definir, medir, analizar, verificar, mejorar el proceso del 6 sigma:

1) definir el problema

2) observar el problema

3) analizar el problema

4) actuar sobre las causas

5) estudiar los resultados

6) estandarizar

7) establecer conclusiones

ISO

es una organización no gubernamental que significa (organización internacional para la estandarización), nacida en 194. su objetivo es promover la estandarización y actividad que permitan realizar el intercambio de bienes y servicios.

esta palabra proviene del griego "isos" que significa "igual", que es lo mismo que "estándar".

ISO tiene 3 principios a los cuales se atiene que son los siguientes:

1) Consenso: Son tenidos en cuenta los puntos de vistas de todos los interesados: fabricantes, vendedores, usuarios, grupos de consumidores, laboratorios de análisis, gobiernos, especialistas y organizaciones de investigación.

2) Aplicación Industrial Global: Soluciones globales para satisfacer a las industrias

3) Voluntario: La estandarización internacional es conducida por el mercado y por consiguiente basada en el compromiso voluntario de todos los interesados en el mercado.
 

Bibliografía

·         http://www.monografias.com/trabajos15/sistema-kaizen/sistema-kaizen.shtml

·         http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no12/6sigma.htm

·         http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/49/iso.htm