martes, 31 de enero de 2012

ensayo


                                        
“No Somos una Maquina”
Por: Lorraine Jáuregui Cabrera


A continuación un breve ensayo acerca del libro “basta de historias” de Andrés Oppenheimer, y mis opiniones acerca de la calidad de la educación.

En México la educación es de muy baja calidad, pero quien tiene en realidad tiene el problema?.
En lo personal  hay dos factores que influyen en este mal que abarca todo México y son: el sistema, y los propios mexicanos.
El sistema actual en México esta dirigido por personas incapaces de poder estar a cargo de los puestos en los que están, todo esto es culpa de los “contactos”, a esto me refiero con que en México no hay un puesto o trabajo si no es con gente recomendada, como dicen algunos “el primo de un amigo”. Y esto nos afecta ya que para cambiar al gobierno se necesita de alguien que en realidad tome a las personas por sus conocimientos, no por su capital, y mucho menos por su clase social o por conocer a alguien.
Otro de los factores importantes es la ignorancia de las personas, y esto no se debe propiamente a ellas, si no a la influencia del sistema en la propia población, por ejemplo la mala información de los medios de comunicación, que por supuesto están influenciados por el propio gobierno, las malas propuestas de nuestros candidatos, y peor aún el no cumplir con ellas, esto claramente se debe a que por la persona que están votando es en realidad solo una mascara o títere de un gobierno que por atrás esta haciendo con nosotros lo que quiere, y por supuesto logran una manipulación total de nosotros los mexicanos.
Porque no invierten en educación, si México tiene tanto dinero?, esto es obvio aquí en México solo se mueven los intereses de las personas, como vamos a crear un país inteligente si el gobierno ni siquiera lo es, a México es decir, al sistema no le conviene que nosotros pensemos y razonemos ya que por supuesto siendo mas cultos y estando mas informados seriamos mejor que ellos y nos daríamos cuenta de todo lo que a ellos no les conviene.
Es muy claro que el gobierno o sistema tiene mucha culpa de la gran ignorancia que tiene la gente aquí en México, de la pobreza, de la falta de educación, pero en realidad la culpa completa la tienen ellos?. Es muy fácil decir que el gobierno la tiene, y si, tenemos razón, pero que estamos haciendo nosotros los mexicanos?. Voy a poner un ejemplo que sucede a menudo en la universidad en donde estudio, en la BUAP, que es un claro ejemplo de lo que pasa en México. La mayoría de los estudiantes, nos quejamos y criticamos a los profesores, por que no hay clase, porque no saben dar la materia, porque llegan tarde, etc. muchas cosas que pasan aquí a menudo, pero como ya lo había dicho que estamos haciendo nosotros?, es muy fácil quejarse, si es cierto, pero la universidad tiene herramientas como la evaluación de profesores para que nosotros mismos califiquemos su desempeño en la universidad, y les aseguro que el 20% de los alumnos y eso ya es mucho, lo hacemos. Nos quejamos de que la facultad de ingeniería esta horrible, pero los mismo alumnos no votamos por el consejo, dejamos las bancas pintadas, e incluso hasta el papel de baño se roban, entonces por que nos quejamos si nosotros tampoco aportamos nada?.
Esto es simplemente un pequeño ejemplo, pero les aseguro que si los ciudadanos hiciéramos algo por México, esto cambiaria, no del todo, porque es muy difícil cambiar algo de un día para otro, pero cuando nosotros no exigimos, no logramos nada.
Otro caso es el de la corrupción del cual todos nos quejamos, pero acaso ustedes no han dado mordida a los de transito?, entonces así mucho menos va a dejar de existir, hay que dejar de alimentar al país de nuestras propias estupideces.
He aquí mi reflexión, ya que me hubiera gustado que el autor Andrés oppenheimer del libro “basta de historias”, hablara acerca de esto, yo sé que su libro estaba enfocado a la educación, pero siento que se encerró mucho en el tema de “la maestra”, que como todos ya sabemos, si es una ratera ignorante, pero hay otros varios factores que influyen en la educación en México no solamente el sistema como ya lo mencione anteriormente.
Es muy alentador ver que otros países en el mundo hayan podido salir adelante a través del sistema, que implementó en algunos, propuestas interesantes para los alumnos, y ver que países del tercer mundo, pasaron al primer mundo en un abrir y cerrar de ojos, pero como ya lo mencione el autor se centro en solo lo que los hizo grandes, pero no dice a cuesta de que?, a esto me refiero con que para que un país sea tan perfecto como nos pintaron a varios hay que cambiar demasiadas cosas y esto es prácticamente imposible, por eso en mi opinión pienso que tiene que haber una balanza entre lo que haces para que el país llegue a ser una potencia, y lo que haces con tus individuos.
En mucho países como por ejemplo Singapur, enseñan a los estudiantes muchísimo, hasta 12hrs de estudio al día, salen con trabajo, les pagan bien, no hay corrupción, pero que hay de bueno con que un niño desde los 7 años cambie sus juguetes por un estudio?, y que hay de bueno con que si copias en un examen te den latigazos?, yo creo que ante todo tenemos que balancear todas las actividades que se hacen al día, si estudias, juegas, si trabajas, te diviertes, pero no únicamente centrarnos en una sola cosa, porque NO SOMOS UNA MAQUINA.
En México estamos mal con la pobreza, y sí me incluyo, es difícil conseguir un trabajo que te de prestaciones y que te pague bien, pero es muy fácil encontrar cultura, costumbres, diversiones, ropa, viajes, aunque sé que la gran mayoría estamos encerrados en la esfera del consumismo, pero que hay de malo que de una u otra forma disfrutemos de la universidad, para también disfrutar de una salida a una fiesta?, no como en otros países como en Europa  o estados unidos, que hasta la misma gente incremento en México el turismo llamado “spring break”, porque sus gobiernos los controlan en absolutamente TODO.
Estoy de acuerdo con muchos países en sus propuestas de “una computadora para cada niño”, porque aunque hay niños que se mueren de hambre, si estoy de acuerdo que hay que invertir en la gente que se esta muriendo de hambre, pero me gusta la idea de que tampoco los gobiernos pueden darle de comer a todos cada que haya pobreza, mejor hay que enseñarlos, como dice el libro, “no hay que darles pescado hay que enseñarlos a pescar”.
El libro esta muy interesante tiene razón en muchos aspectos de la vida que se viven actualmente, pero lo importante es que cada persona va a salir adelante, no porque haya estudiado en el extranjero, aunque esto te puede abrir muchas puertas, no porque haya ido a la mejor universidad, simplemente podemos llegar a ser alguien si nos lo proponemos y siendo constantes e innovadores, ya que de esto depende el futuro, no de México nada mas, si no del mundo.

miércoles, 25 de enero de 2012

comparacion fayol y deming

henry fayol 1. División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje. 2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo). 3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia. 4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. 5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona. 6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo. 7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos. 8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a su subalterna autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralización en cada caso. 9. Jerarquía: La línea e autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa. 10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él. 11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. 12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización. 13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos, libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores. 14. Espíritu de Corps: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible. edward deming 1. Ser constantes en el propósito de mejorar el producto y el servicio con la finalidad de ser más competitivos, mantener la empresa y crear puestos de trabajo. 2. Adoptar la nueva filosofía para afrontar el desafío de una nueva economía y liderar el cambio. 3. Eliminar la dependencia en la inspección para conseguir calidad. 4. Acabar con la práctica de comprar en base solamente al precio. Minimizar el coste total en el largo plazo y reducir a un proveedor por elemento estableciendo una relación de lealtad y confianza. 5. Mejorar constantemente y siempre el sistema. Esto mejorará la calidad y reducirá los costes. 6. Instituir el entrenamiento de habilidades 7. Adoptar e instituir el liderazgo para la dirección de personas, reconociendo sus diferencias, habilidades, capacidades y aspiraciones. El propósito del liderazgo es ayudar al equipo a mejorar su trabajo. 8. Eliminar el miedo, de forma que todos puedan trabajar con eficacia. 9. Eliminar las barreras entre departamentos asegurando una cooperación win-win. Las personas de todos los departamentos deben trabajar como un equipo y compartir información para anticipar problemas que pudieran afectar al uso del producto o servicio. 10. Eliminar los eslóganes y exhortaciones a la calidad. Esto solo puede dañar las relaciones ya que la mayoría de las causas de baja calidad son del sistema y los empleados poco pueden hacer. 11. Eliminar los objetivos numéricos, las cuotas y la dirección por objetivos. Sustituyen el liderazgo. 12. Eliminar las causas que impiden al personal sentirse orgullosos de su trabajo. Esto es eliminar la revisión anual de méritos o cualquier tipo de clasificación que solo creará competitividad y conflicto. 13. Instituir un vigoroso programa de educación y auto mejora. 14. Poner a todo el mundo a conseguir la transformación ya que ésta es el trabajo de todos. Los puntos de los dos personajes de la calidad tienen mucha coherencia entre si, de hecho casi todos los puntos son equivalentes a alguno del otro. Esto es bueno ya que siguen el mismo patrón y no un cambio radical. Los dos están de acuerdo en que se tiene que trabajar en una sociedad organizada, por lo tanto como Fayol dice se tiene que crear una jerarquía entre el personal laboral, ya que esto hace que aunque a veces los resultados o consecuencias recaen en uno como lo puede ser el gerente, todos cooperan y colaboran haciendo que cada uno realice mejor solo una tarea especifica. En un punto en el que creo que difieren ambos o hasta yo difiero es en el caso de Deming en el que dice que se puede crear un conflicto al enterar al personal de los avances de la empresa o los méritos, yo creo que esto es al revés cuando obtienes un merito, te sientes orgulloso de tu trabajo y si no llegaste al resultado que querías en vez de que baje tu motivación, al contrario sube porque quieres llegar a las metas que se plantean en especifico, esto para mi en una empresa es importante que te lo vayan diciendo, porque sabes en donde estas parado, y cuales es el camino que estas siguiendo, de lo contrario nos perderíamos y no podríamos detectar a tiempo ciertos problemas que se están presentando, que incluso los podemos mejorar antes de la consecuencia. En la vida actual este tipo de puntos o pensamientos para conseguir la calidad se siguen dando en los trabajos, por lo que opino que son acertadas las ideas que estas personas proponen, ya que la gente al tener una mayor organización, puede obtener por consiguiente muchas otras cosas que pueden lograr que su trabajo sea eficaz y por lo tanto de calidad, como lo son la jerarquía, apoyo de equipo y compensaciones a todo el personal de la empresa no nada mas al gerente, ya que estos logros son parte del equipo de toda la empresa no nada mas de uno en especifico. En lo personal si este tipo de practicas no fueran aplicadas hoy en dia no habríamos podido llegar al nivel de producción o de generar servicios como hoy los tenemos ya que ni siquiera hubiera una homogeneidad en las cosas que se crean y afectaría demasiado la economía de los países, por eso es necesario llevar a cabo un balance entre lo que es calidad incluyendo a la persona, tanto a la producción.

autores de la calidad

Sistemas de calidad Edward Deming Fue un estadista, profesor y un fundador de la calidad, pero como no fue aceptado en Norteamérica, se fue a Japón y comenzó a enseñarles a los científicos, ingenieros, e investigadores de Japón a como producir la calidad. El trabajo en Norteamérica pero no fue reconocido, los japoneses vieron su trabajo y les atrajo atención por lo que cuando Japón se encontraba en crisis contactaron a Deming y él les ayudo a mejorar su calidad, por lo que Japón de estar en crisis paso a crecer muy rápido y llegar a tener un éxito muy grande a nivel mundial. En sus estudios incluyo estadísticas en las cuales se podía analizar como estaba planteado el trabajo actual y así poder detectar problemas o ver que podría cambiarse para hacer una mejora y obtener así la calidad. Deming propuso 14 puntos y siete pecados mortales los cuales decían en pocas palabras que para lograr algo se tenía que trabajar constantemente en ello, cambiar las ideologías y filosofías de esa época para poder reinventarse. Esto ayudo mucho a Japón y por eso logro llegar a crecer incluso en su producción. A continuación los siguientes puntos: • Crear constancia en los propósitos • Adoptar una nueva filosofía • Terminar con la practica de comprar a los más bajos precios • Establecer liderazgo • Eliminar slogans vacíos • Eliminar cuotas numéricas • Establecer entrenamiento dentro del trabajo • Desechar temores • Romper barreras entre departamentos • Tomar acciones para lograr la transformación • Mejorar constantemente y siempre el proceso de producción y servicio • Desistir de la dependencia en la inspección en masa • Remover barreras para apreciar la mano de obra • Re-educar vigorosamente Los siete pecados mortales: • Carencia de constancia en los propósitos • Enfatizar ganancias a corto plazo y dividendos inmediatos • Evaluación de rendimiento, calificación de mérito o revisión anual • Movilidad de la administración principal • Manejar una compañía basado solamente en las figuras visibles • Costos médicos excesivos • Costos de garantía excesivo Philip Crosby Nació en Virginia y empezó a trabajar en una planta de fabricación en línea por lo que empezó enseñando administración y decía que entre mas conocieras o ubicaras el problema, mas fácil podrías solucionarlo. Su lema principal era que la calidad comienza por los humanos no por las cosas. Definición, sistema, desempeño y medición son sus cuatro absolutos de la calidad. En los años 60, también planteo 14 puntos en los cuales el para lograr una mayor calidad y producción inducia a los trabajadores a mejorar mediante una ideología en el ambiente de los recursos humanos ya que ofrecía una motivación para que los trabajadores mejoraran su trabajo. El propósito de él era llegar al “cero error”, esto quería decir que quería llegar a la perfección mediante una serie de puntos a seguir que le ayudarían a perfeccionar la calidad como lo son analizar los problemas mediante estadísticas e incluso capacitar mejor al supervisor, formar equipos de trabajo y motivar a los trabajadores para que si se realiza un buen trabajo se obtenga una recompensa. A continuación los 14 pasos: • 1.- Compromiso de la dirección: la alta dirección debe definir y comprometerse en una política de mejora de la calidad. • 2.- Equipos de mejora de la calidad: se formarán equipos de mejora mediante los representantes de cada departamento. • 3.- Medidas de la calidad: se deben reunir datos y estadísticas para analizar las tendencias y los problemas en el funcionamiento de la organización. • 4.- El coste de la calidad: es el coste de hacer las cosas mal y de no hacerlo bien a la primera. • 5.- Tener conciencia de la calidad: se adiestrará a toda la organización enseñando el coste de la no calidad con el objetivo de evitarlo. • 6.- Acción correctiva: se emprenderán medidas correctoras sobre posibles desviaciones. • 7.- Planificación cero defectos: se definirá un programa de actuación con el objetivo de prevenir errores en lo sucesivo. • 8.- Capacitación del supervisor: la dirección recibirá preparación sobre cómo elaborar y ejecutar el programa de mejora. • 9.- Día de cero defectos: se considera la fecha en que la organización experimenta un cambio real en su funcionamiento. • 10.- Establecer las metas: se fijan los objetivos para reducir errores. • 11.- Eliminación de la causa error: se elimina lo que impida el cumplimiento del programa de actuación error cero. • 12.- Reconocimiento: se determinarán recompensas para aquellos que cumplan las metas establecidas. • 13.- Consejos de calidad: se pretende unir a todos los trabajadores mediante la comunicación. • 14.- Empezar de nuevo: la mejora de la calidad es un ciclo continuo que no termina nunca. Joseph Juran Es un padre de la calidad estadounidense y de la administración moderna, y al igual que Deming el también comenzó trabajando con los japoneses, los cuales fusionaron las ideologías de estos dos pensadores para lograr la calidad total. El define al control de calidad como: “un proceso seguido por una empresa de negocios, para asegurarse que sus productos o servicios cuentan con los requisitos mínimos de calidad, planteados con antelación por la misma empresa…”. Propuso encontrar la calidad mediante procesos llevados por las empresas como lo son la capacitación de los trabajadores, comunicación, organización, revisión de procesos productivos, y formar metas y objetivos. Kaburu Ishikawa Es japonés y estudio ingeniería en la universidad de Tokio, es uno de los mas importantes y reconocidos padres de la calidad y creo el concepto de “calidad total”, el creía que además de lograr la calidad en el aspecto laboral, también tendría que ver con las personas. Él decía que la calidad comienza con la educación y termina con ella, cuando llegas a la calidad total es cuando en una empresa o proceso ya no se necesita inspección, el marketing ayuda en el proceso de calidad, y para resolver el 99% de los problemas de un trabajo se pueden utilizar sus 7 herramientas que son: • Los diagramas de Pareto. • Los diagramas de causa-efecto (“espinas de pescado” o Ishikawa): en los cuales él decía que podemos ubicar un problema y luego analizar cuales son las causas del mismo para poder solucionarlo. • Los histogramas • Las hojas de control • Los diagramas de dispersion • Los fluxogramas • Los cuadros de control Genichi Taguchi Nació en Japón y propuso la ingeniería de la calidad, en la cual el ve la calidad desde que comienza a diseñarse el producto hasta que llega a una vida útil por el consumidor. El realiza sus estudios mas enfocado a la vida útil del producto y en cuestión matemática, ya que ve la variación y los costos, pero en su filosofía el incluye que la calidad y el costo del producto dependen del diseño, y que la calidad va de la mano también en beneficio a la producción, por ejemplo reduciendo costos. Su concepto consiste en 3 componentes: diseño del sistema, identificación de sus parámetros, y determinación de la tolerancia. El relaciona la estadística con la ingeniería para controlar la calidad desde el diseño hasta el proceso. El incluía entre sus puntos mas importantes para obtener calidad que debemos atraer al cliente con un buen diseño o atractivo de nuestro producto así, como sacando a la venta productos que puedan ser mejores que la competencia en relación con el precio y el diseño. Conclusión Es muy interesante ver como todos estos personajes a pesar de que la mayoría son estadounidenses, fueron mas aceptados y se hicieron mas famosos en Japón que en su país. Me llamo mucho la atención que la calidad no solo se puede aplicar nada mas a un producto terminado o a un proceso en especifico, si no que también va de la mano de muchos aspectos que son aun mas importantes como lo pueden ser la mano de obra, el equipo de trabajo, en general el personal o trabajador de cada planta etc. Esto es interesante, ya que lo podemos aplicar en diferentes áreas de trabajo y no solo a una en específico, con esto podemos lograr que no nada más un producto tenga calidad, si no también un servicio. Todas las personas que participan en la creación de estos ideales, fueron generalmente producto de la practica o experiencia que adquirieron en algún lugar, y es impresionante que aunque los tiempos van cambiando, la calidad sigue en el mismo punto, con esto quiero decir que sea el año que sea, época etc., la calidad la puedes aplicar en cualquier momento de tu vida y esto te ayuda a satisfacer las necesidades de un producto o servicio en beneficio de quien lo crea. Bibliografía • http://alfjr7.tripod.com/EdDeming.html • http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml#CATORCE • http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/16/CROSBY.htm • http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no12/joseph_m_juran_.htm • http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp93/ • http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp101/ • http://www.mitecnologico.com/Main/FilosofiaDeGenichiTaguchi

martes, 17 de enero de 2012

CIA

Lo que mas me llamo la atención de la pagina de la CIA fue que al revisar los países, me di cuenta de que hay mas países pobres que ricos, y que hay países que cuentan con estándares de calidad muy altos, esto me di cuenta porque al checar el número de integrantes, con el número de extensión territorial se puede apreciar que hay países como china que tienen demasiada población pero que a pesar de eso son capaces de subsistir por los recursos que ellos mismos produce, y que las barreras no esta en ver cuanto se gastan, cuantas personas viven ahí o cuantos terrenos tienen para sembrar, si no en la capacidad que tienen para innovar y poder ellos mismos ingeniárselas para vivir. Por ejemplo fue muy asombroso ver como Singapur es el primer lugar en porcentaje que tiene de producción, manufactura, industrias etc, esto quiere decir que genera mayor calidad, pero como es posible que solo tenga 4millones de personas contra 113millones que somos en mexico, esto quiere decir que algo anda mal con nosotros, somos muchísimos y no podemos generar la calidad suficiente como para ser reconocidos y aun mas para producir lo necesario. También Singapur nos gana en exportaciones, como es posible que siendo un país con tan poca población tenga un buen posicionamiento mundial?. Esto se me hace muy interesante porque en esta pagina puedes ver datos de todo el mundo y enterarte de cosas que en tiempos pasados no sabias porque no tenias acceso a tanta información de manera tan inmediata y precisa. Yo creo que lo importante y lo que mas me llamo la atención fue eso, el poder ver el mundo en cifras y darme cuenta de lo que realmente esta pasando, el poder compararnos con otros países y darnos cuenta de que no es imposible una buena forma de vida y mas aquí en México, que tenemos lo necesario para producir a grandes cantidades lo que necesitamos para vivir. Bibliografía • https://www.cia.gov/

calidad

Calidad Carl F. Gauss Fue un matemático alemán que más ha impactado a la historia por sus aportaciones en el área matemática, de estadística, geométrica etc. Es llamado el príncipe de las matemáticas. Desde niño impacto a los profesores porque tenía una gran habilidad con los números y para resolver problemas matemáticos, fue con su teoría de la suma de los números del 1-100 que se dio a conocer. En el ámbito de la calidad Carl F. Gauss la promovió de manera que todos los estudiantes rindieran en sus estudios aplicando nuevas maneras metodológicas y estratégicas para resolver ciertos problemas que se dan tanto en la vida diaria como en el ambiente estudiantil. Por eso esta persona es reconocida a nivel mundial ya que además de demostrar sus capacidades matemáticas, fue capaz de transmitir esos conocimientos y llevarlos a una aplicación diaria de toda la humanidad convirtiéndose así en uno de los más famosos astrólogos y matemáticos de todos los tiempos. Henry Farol Es un ingeniero muy conocido por sus teorías en el ámbito de administración de empresas, durante su época en la que trabajaba se dedico a las minas y ahí es cuando salen a la luz muchos de sus pensamientos sobre lo que se necesita para tener una buena administración, es ahí cuando sus pensamientos se relacionan con calidad, ya que cuando él trabajaba observaba los hechos, las experiencias que obtenía día a día y después de sus conclusiones planteaba las reglas que debería de aplicar en el ambiente laboral. Después de realizar estos estudios el aplico la calidad a todo lo que da y aplico los principios básicos que tiene que tener una empresa, como pueden ser: la unidad, las jerarquías, la justicia laboral, el trabajo en equipo, estabilidad y el interés en general de toda la empresa. Esto le ayudo en su empresa y dio a conocer sus aportaciones lo cual al dia de hoy ya es famoso y reconocido, y sus propuestas se aplican en las empresas para obtener calidad. Henry L. Gantt Fue un gran administrativo innovador el cual colaboro al lado de F.W Taylor, se hizo famoso por crear la gráfica de Gantt, y por su interés mas que nada hacia los empleados en este caso obreros, el impuso ideas de cómo trabajar con los obreros, el trato a ellos en cuestión psicológica y les ayudo creando un sistema que es un grafico de barras el cual ayuda a organizar las actividades que se van a realizar en la empresa. Esto le ayudo a subir la calidad de la empresa creando principios básicos impuestos por el para organizar actividades por tiempos y esquemas. Preocupándose así también de lleno a los trabajadores y obreros creando salarios más altos, trabajos en equipo y sobre todo a tratarlos bien. Esto le llevo a una organización total, buena administración, y por supuesto a aumentar los estándares de calidad de las empresas. F.W. Taylor Frederick Winslow Taylor nació en filadelfia y trabajo en una empresa de acero, en la que las actividades humanas eran muy pesadas, así que se puso a estudiar por medio del cientificismo a los obreros de esa época en la fabrica y llego a crear teorías para mejorar la calidad de las empresas, en este caso era la fabrica de acero. Trabajo a lado de Henry L. Gantt y creo principios con la administración publica y la administración científica, en los cuales también creo movimientos administrativos y organizo a la empresa por medio del estudio de los obreros, así se dio cuenta de varios asuntos que no cumplían con la calidad como el hecho de que algunos trabajadores tenían puestos que no cumplían con las capacidades para desempeñarlos etc. Así mismo mejoro la calidad haciendo estudio de tiempos y movimientos y estándares de producción. Esto hizo que hubiera una mejor organización en las empresas y mejor calidad tanto en producción como en rendimiento. Shewhart Walter Es considerado una persona muy importante y nombrado el padre la calidad, creo la teoría de la calidad, así como otros maestros de la calidad, el también utilizo la estadística para calcular distintas variaciones en la calidad, así como para darse cuenta en distintas situaciones en que momento se podría llegar a generar un problema en alguna actividad. El propuso un plan en el cual se ofrecía obtener o mantener la mejora de lo mejorado, esto quiere decir que siempre observaba las situaciones y problemas y basándose en ellos creo sus propuestas para ser aplicadas a la industria que era lo que realmente le interesaba, así creo una nueva idea para mantener organizada todo tipo de empresa y en el ambiente de la industria poder prevenir y calcular todo tipo de variaciones para mejorar la calidad. Vilfredo Pareto Fue un economista el cual al igual que los padres anteriores creo un cuadro a base de estadística, el cual se le denomina el diagrama de Pareto, este cuadro lo creo para poder llevar una mejor organización y así distribuir las diferentes actividades que se llevan en una empresa, pero dividiendo las mas importantes y las menos importantes, esto ayudo porque logro crear una cierta jerarquía entre las actividades. Esto comenzó a llamarle la atención desde que se dio cuenta que en un país por medio de una formula que el creó, que el 20% de la población tenia el 80% de la riqueza. Gracias a esto él también fue considerado como una persona que creo fundamentos para ayudar a la calidad, ya que también creo una ley en la que nos dice que no debemos estar solamente preocupados por la cantidad o lo mucho que podemos hacer, si no en la calidad o lo poco que hacemos que realmente es importante. Conclusión Al estudiar a estas diferentes personas, me pude dar cuenta que la calidad no necesariamente tiene que estar ligada a un cierto campo por ejemplo en las empresas, si no que obtienes calidad de distintas maneras, ya sea físicas, industriales, administrativas etc. Me llamo mucho la atención que todos estos personajes se dieron cuenta de la necesidad de la calidad cuando caso todos ya estaban viviendo una vida laboral, y por eso aplican sus teorías a las empresas. La calidad en lo personal creo que es una forma de llevar a cabo una actividad pero cumpliendo con los requisitos máximos que se pueden obtener al realizar dicha actividad. Se me hizo muy interesante que las matemáticas están ligadas en la mayoría a casi todos los problemas de la vida cotidiana y como una persona con cierta capacidad ( en este caso los personajes anteriores), pueda tener la facilidad para crear una forma de obtener calidad de manera rápida y eficaz. Es muy interesante también darse cuenta que desde tiempos muy antiguos la calidad era una necesidad para las empresas o para la vida y como este tipo de propuestas se siguen utilizando hoy en día por la humanidad para cada vez mas aumentar o mejorar la calidad de vida o de trabajo de ciertas cosas. Bibliografía • http://mate.maticas.com/historia/gauss-el-nino-genio/ • http://www.biografiasyvidas.com/biografia/f/fayol.htm • Colección: CIENCIA QUE LADRA, dirigida por: Diego Golombek, Copyright 2005, Siglo XXI Editores Argentina S.A. • http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/administracionconceptosbasicos/default3.asp • http://www.arqhys.com/articulos/gantt-henry.html • http://www.calidad.com.mx/articulos/11.htm • http://calidadtotalgestoresadmin.blogspot.com/2011/02/blog-post.html • http://www.infomipyme.com/Docs/GENERAL/Offline/GDE_08.htm • http://www.corporacion3d.com/corporac/index.php?option=com_content&view=article&id=110:leydepareto&catid=15:articulos&Itemid=54